服务-驱动价值提升

“保障客户运营”被乾坤奉为最高宗旨。公司成立至今，我们始终秉承“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念，为您提供从售前、售中到售后的全生命周期的无忧服务，将增值服务融入到与每一位客户密切相关的任何一个环节。
售前服务

客户服务中心，这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达，这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。这里，会为您提供服务网点介绍、产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。

通过新产品推介、客户实际操作体验的方式，我们与您进行全方位的深度沟通，为您深入了解乾坤机械及施工解决方案提供帮助。

我们也诚挚邀请您来担当企业产品设计、制造、服务细则制定的顾问，为了提供高效、深度地定制施工解决方案，我们携手奋斗。

售中服务

顾问式销售。差异化施工的需求总是存在，我们会全力协助您进行设备的优化选型，帮助您实现购买设备的价值最优化。


管家式运输。为了满足您的需求，我们会提供专业的运输送货上门服务，并为每台产品提供首次安装和交机培训服务。

售后服务
我们坚决做到：24小时全年无休地为您提供“15分钟快速响应，24小时完工”的用心服务。

我们建立一个“客户、专家、厂方、工程”四方合作交流的平台，有着完善的管理制度和工作流程。


我们以“中国质量行万里”为宗旨，建立常态化的全国流动服务体系。近年来，我们专家行车百万公里，足迹遍布全国各地，将贴心的服务带给每一位用户。